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优德娱乐场w888有着悠久的发展历史和文化积淀,其前身是齐齐哈尔市优德w888中文版,1989年组建时为企业化管理的事业单位,历经多次产权制度改革,于2003年实现了国有资产一次性全部退出,成功改制为民营股份制企业集团。集团公司现有在岗员工1248人,内设8个综合性职能部门,下辖7个独立法人运作的子公司,资产总额近12亿元,采用区域锅炉和热电联产两种方式供热,拥有供、换热站125座,在网供热面积达到2200多万平方米,并以城市建设发展和热电联产热网建设资源整合为契机,每年以新增百余万平方米负荷的速度快速发展,现已成为集热力工程设计、热源和热网建设施工、集中供热生产、室内外管网系统维修服务为一体的专业化供热企业,同时还拥有绿色食品、文化艺术、影视传媒、金融信贷、管网清洗等多元化产业经营项目,形成了立足主业、多元发展的崭新格局,是黑龙江省西部规模最大的供热企业齐齐哈尔地区供热行业的龙头。

多年来,优德w888下载靠改革求生存、向管理要效益、以文化促发展、用品牌树形象,坚持以德立企、文化育人,内强员工队伍素质,外塑企业良好形象,不断推动企业持续、健康、快速发展。集团公司高度重视企业文化建设工作,形成了具有本行业和本企业特色的优德w888文化体系,始终奉行“履职尽责、博爱奉献”的核心价值观,大力弘扬“诚信、卓越、温暖、永恒”的企业精神,以“优质、高效、低耗”为供热方针,始终坚持“辛苦我一人、温暖千万家”的服务宗旨,切实践行“优德w888让您屋暖心更暖”的服务承诺,不断提升全员服务意识,努力强化各项基础管理,运营管理效率得到大幅度提高,综合实力和参与市场竞争的能力显著增强,供热质量和服务水平不断提升。同时,坚持做到“改制不忘公益性质、民营不忘社会责任”,积极投身公益,关注民生,倾力扶助社会弱势群体,在孝亲敬老、慈善事业、扶贫赈灾、弱势群体热费补贴、低温楼改造、捐建棚改供热配套工程等方面奉献爱心累计近亿元。冠名优德w888文化公园、开放优德w888相机收藏博物馆。为保障全市供热稳定大局先后接收众多社会弃管锅炉房,投入大量改造资金承担其供热保障责任。特别是在2008年“12.24”、2016年“12.12” 两次热电厂突发供热事故中,集团公司都不惜一切代价投入抢险,保障了用户温度不受影响,充分诠释了优德w888人的大局意识、奉献精神和责任担当,得到了市委、市政府的充分肯定和社会各届的广泛赞誉。 

优德w888人审时度势、勇挑重担,根据供热行业发展新形势和市委、市政府对齐齐哈尔市中心城区燃煤小锅炉撤并整合、提升供热保障能力、实现节能环保供热的总体要求,优德w888下载积极推进小锅炉撤并、老旧管网改造工作,千方百计自筹资金,同时承担了万佳、南苑、安居、青云、百悦居等五处大型热源建设,总装机容量达到335兆瓦,撤并整合分散小锅炉房59座、小锅炉104台,建设改造换热站33座,更新改造管网29.62公里,并对新建及保留的锅炉全部安装除尘、脱硫、脱硝等环保装置。在有效提升供热质量、保障广大热用户舒适室温的同时,极大地改善了冬季采暖期齐市中心城区的空气环境。

优德w888下载不断创新服务方式,全面实施服务转型改革,组建了客户服务中心,面向社会公布统一的客服热线电话,引入专业化的客服软件,开发建设为用户服务的“客服电话+企业官网+微信平台+上级转办+大厅与站级上传”全来源的客服管理系统,集团公司客户服务中心、各供热服务大厅、各供热站实行三级联动,网上受诉、快速办结。同时,不断拓展龙江银行代收热费业务,全面开通手机银行、微信公众平台、企业官方网站等线上交费方式,实现电子发票网上开据。取消原有26个分散的收费营业网点,重新布局建设了五个标准化、规范化、可实现跨区域服务的供热服务大厅,面向广大热用户提供缴费、报修、诉求解答、优德w888下载等一体化、一站式、全方位的综合性服务,用户可以足不出户就能网上缴费、报修,并率先实现了电子发票网上开据,使服务更加便捷、高效,便民利民惠民,深受广大热用户的认可与好评。 

优德w888下载两个文明一起抓、两个效益一起要,成绩斐然,硕果累累,先后被授予全国民营企业文化建设先进单位、全国民营企业职工思想政治工作先进单位、全国住房和城乡建设系统企业文化示范单位、全国模范职工之家、中国爱心企业、中华慈善突出贡献奖、省级文明单位标兵、省级供热行业服务标兵单位、黑龙江省服务金牌企业、省级和谐企业、省建设系统先进单位、齐齐哈尔市十佳最具影响力企业和十佳产业化龙头企业、齐齐哈尔市第23、26、29届劳模大会先进单位、齐齐哈尔改革开放三十年民营企业30强、2016中国自主品牌100佳、市质量服务双优企业、全市供热管理先进单位、全市五一劳动奖状等百余项殊荣,连续两年被评为全市“我信赖、我喜爱”的名牌商品和消费者信得过的名牌企业,“同沐优德w888”供热品牌和“神鹤”文化品牌在国家商标总局正式注册,并被评为地方知名商标,为促进城市经济发展、提升人民生活质量、构建社会主义和谐社会做出了积极的贡献。



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